Privacyverklaring

Wie wij zijn

IsoPlafond is een handelsnaam van Maximilius B.V. (KvK 61880493), Enschedelaan 4, 2541 CJ Den Haag. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site binnenkomen. Een vraag over privacy stelt u via [email protected] of telefonisch op 06 41 12 34 32.

Welke gegevens en waarom

Bezoekt u de site. Zonder uw toestemming plaatsen wij alleen wat nodig is om de site te laten werken: uw cookiekeuze en een eigen cookie die onthoudt via welke campagne u binnenkwam. Analytics en advertentiemeting lopen pas als u daar in de cookiebalk ja op zegt. Hoe dat werkt, staat in de cookieverklaring.

Vraagt u een prijs aan. Naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van de woning, de oppervlakte, het soort plafond en uw situatie gebruiken wij om contact op te nemen, een opname te plannen en een offerte te maken. Dat is de voorbereiding van een mogelijke overeenkomst.

Stuurt u foto's mee. Foto's van uw plafond zijn herleidbaar tot uw woning. Zet er liever geen personen op. Ze staan in een afgeschermde opslag, nooit in een openbare map, en zijn alleen zichtbaar voor ons kantoor en de mensen die het werk voorbereiden of uitvoeren.

Wordt u klant. Dan bewaren wij het dossier van het werk: offerte, afspraken, opleverfoto's en facturen. Vraagt u subsidie aan, dan kunnen gegevens over het werk en de factuur nodig zijn voor de aanvraag bij RVO.

Kiest u voor WhatsApp. Een gesprek via WhatsApp start u zelf. Daarvoor gelden ook de voorwaarden van WhatsApp (Meta).

Op welke grond

• Uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst: uw aanvraag, de offerte en het werk.
• Wettelijke plicht: de fiscale bewaarplicht van facturen en administratie.
• Toestemming: analytische en marketingcookies.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de site en weten via welke campagne een aanvraag binnenkwam.

Met wie wij delen

Wij verkopen geen gegevens. Wij werken met deze verwerkers, die alleen doen wat nodig is voor hun taak:

Sommige van deze partijen zijn Amerikaanse bedrijven. Doorgifte buiten de EU gebeurt dan op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang wij bewaren

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en uw gegevens meekrijgen. Een gegeven toestemming trekt u altijd in. Stuur uw verzoek naar [email protected]; wij antwoorden binnen een maand. Een kopie van uw identiteitsbewijs vragen wij niet. Bent u het niet met ons eens, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en datalekken

De site draait volledig over https. Aanvragen en foto's staan in afgeschermde opslag waar alleen bevoegde medewerkers bij kunnen. Gaat er toch iets mis, dan melden wij een datalek binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij u als het voor u gevolgen kan hebben.

Wijzigingen

Passen wij deze verklaring aan, dan staat de nieuwe versie hier met een nieuwe datum. Bij een wijziging die u raakt, laten wij het u weten.